O primeiro passo é revisar o contrato bancário para identificar possíveis irregularidades, como juros acima dos limites legais ou cláusulas abusivas.
Especialistas financeiros realizam cálculos para determinar qual seria a taxa de juros adequada conforme a legislação e decisões judiciais.
Em muitos casos, é possível negociar diretamente com a instituição bancária para reduzir os juros ou obter um novo acordo mais vantajoso.
Se a negociação não for bem-sucedida, pode-se entrar com uma ação judicial para solicitar a revisão dos valores cobrados e, em alguns casos, o ressarcimento de valores pagos indevidamente.
Quando há decisão favorável, o consumidor ou empresa pode ter valores reduzidos no saldo devedor ou receber restituições.
Esse procedimento pode ser essencial para evitar endividamento excessivo e garantir que os contratos sigam as normas do Código de Defesa do Consumidor e do Banco Central.
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